Pertanyaan:
– Saya ingin membatalkan pengajuan saya. Bagaimana caranya?
– Saya tidak jadi meminjam, apa yang harus saya lakukan apabila sudah terlanjur mengajukan?
Jawaban:
Halo Sobat, untuk pembatalan pengajuan pinjamannya Anda dapat langsung menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk membatalkan pengajuannya. Namun beberapa hal yang harus Anda perhatikan adalah,
– Anda telah yakin untuk pembatalan pinjamannya.
– Status pinjaman Anda belum disetujui / ditransfer. (Bisa Anda konfirmasi langsung ke tim layanan pelanggan kami)
– Permohonan pembatalannya hanya bisa dilakukan di jam operasional kami. (Senin – Minggu, pukul 09:00 – 18:00 WIB.)
Untuk permohonan pembatalan yang dilakukan setelah jam operasional, dan di keesokan harinya setelah kami cek pengajuannya sudah disetujui dan dananya sudah ditransfer mohon maaf pembatalannya tidak dapat dilakukan.
Maka dari itu bisa disampaikan permohonan pembatalannya HANYA di jam operasional kami ya.
Terima kasih.