Pertanyaan:
– Saya bayarnya kelebihan Rp 200.000,- bagaimana ya?
– Tagihan saya Rp 2.480.000,- namun saya salah tekan dan jadi membayarkannya Rp 3.000.000,- Apa yang harus saya lakukan?
Jawaban:
Halo Sobat, terkait kelebihan bayar mohon dapat melaporkannya pada tim layanan pelanggan kami melalui chat pada aplikasi, email cs@pinjamyuk.co.id, atau hotline 08084-168-1900 pada jam operasional, dan jangan lupa untuk melampirkan bukti bayarnya ya.
Setelah nantinya tim kami telah melakukan verifikasi atas kelebihan bayarnya, pengembalian dananya akan diproses 14 hari kerja ke rekening Anda yang terdaftar di sistem.
Terima kasih.